「コメントとレビュー」アドオン導入時、注文に関する「メッセージの送受信機能」が利用できるようになる。
参照 http://manual.cs-cart.jp/?page_id=431 (中段)
管理画面 注文内容の確認>アドオンタブ>コメントとレビュー >メッセージ項目を有効に。
(注文単位なので、注文ごとにメッセージ機能を有効にする必要がある。)
アドオンタブの右側にメッセージタブが現れるのでクリック。
以降、メッセージ送信と閲覧はこの画面で行う。
管理側
ショップフロントでは、マイアカウント>注文 から個々の注文に入ってメッセージタブの中でやり取りする。
ショップフロント
履歴は時系列で管理画面、ショップフロントのマイページで確認可能。
また、メッセージへの返信機能はないため毎回新規メッセージを送信する形をとる。
メッセージ内容はメールでも送信される。
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